SAFE SHOP REVIEWS:
Total results: 19
5.0
Martina
Super webshop, povoljno!
3.0
Andrea
Nemaju proizvod na stanju nakon sto je naplacen, po njima nije ni naplacen, mada je, za povrat se mora kontaktirati banka.
Reply from:
mobis.hr
Poštovana Andrea, žao nam je što ste imali loše iskustvo s kupovinom. Nažalost, tko radi taj i griješi pa se i nama dogodilo da proizvoda nije bilo na lageru, a ostala je kriva informacija na webu. Nadamo se da ovo nije kraj naše suradnje i da ćete nam dati priliku da ispravimo loše iskustvo.
Lijep pozdrav - mobis.hr tim
3.0
Damir Ćuk
prije 8 dana sam naručio bluetooth slušalice i žične naglavne slušalice,nigdje ne piše šta je raspoloživo a što nije,i dalje im piše na stranici da je dostava unutar 5 radnih dana,ne poštuju svoje vlastite rokove,rečeno mi je da ću čekati 5-7 dana naručeno,sad je prošlo 8 dana,a gospoda kažu da će narudžba stići u utorak ili srijedu...to je 13 ili 14 dana čekanja...prije stignu iz Kine...jako neprofesionalno i loše
1.0
Verified buyer
Katia
Naručen usisavač prije 2 dana,a mislim da je od tog dana i krenula akcija,međutim danas otkazuju narudžbu jer su prodali tu određenu količinu koja je bila na akciji..pitam se koliko ih je bilo na zalihi..2..
1.0
Verified buyer
Martina
Naručila sam bluetooth slušalice 03. 10. 2022. koje su isporučene neispravne, poslala sam ih na servis i na današnji dan 06. 12. 2022. slušalice još nisu stigle. Uputila sam dosta telefonskih upita o stanju slušalica i uvijek dobila odgovor :"Moram provjeriti, nazvat ću Vas povratno." Povratan odgovor nikad stigao. Nikad više
1.0
Branimir
Neprofesjonalno! Sedam dana sam cekao mobitel, ni traga ni glasa, na upite o stanju posiljke ne odgovaraju ,odgovorili su tek kad sam napisao da mogu otkazati narudbu
I otkazali su narudbu.
1.0
Maja
Korisnicka podrska losa.
Usporedujuci sa drugima - cijeli dojam jako los.
Reply from:
mobis.hr
Draga Maja,
jako nam je žao što ste nezadovoljni s našom korisničkom službom. Možete li biti ljubazni i javiti nam se na [email protected] da provjerimo o čemu se radi?
Srdačan pozdrav, Mobis.hr tim
1.0
Verified buyer
Enci
Katastrofa od webshopa! Naručen proizvod da bi oni bez ikakvog objašnjenja poslali mail da otkazuju narudžbu!! Nevjerojatno kakva neodgovornost i nepoštovanje! Ne preporučam nikako ovaj webshop!
Reply from:
mobis.hr
Poštovana Enci,
Žao nam je što ste imali negativno iskustvo s našim webshopom. Duboko se ispričavamo zbog problema koji ste doživjeli. To nije standard koji želimo pružiti našim kupcima.
Molimo vas da nam se javite kako bismo razumjeli što se dogodilo i kako bismo vam mogli pomoći riješiti situaciju na najbolji mogući način. Vaša povratna informacija je važna i pomoći će nam poboljšati naše usluge.
Unaprijed zahvaljujemo na vašem razumijevanju i strpljenju.
S poštovanjem, Mobis.hr
1.0
Verified buyer
Dario
Najgore webshop iskustvo, a kupovao sam na puno webshopova. Narudžba mi je otkazana bez ikakvog objašnjenja te nedostatak bilo kakve isprike te prijetnje da će mi njihova pravna služba slati dopise.
A smaller number of reviews left directly on the Safe Shop platform is shown here, but we have collected more reviews from reliable sources for you (a total of 2406) - all with the aim of giving you a more complete picture and enabling safer shopping.
Rate mobis.hr?
19 reviews from Safe Shop
3,5
81 reviews from Facebook
3,6
1643 reviews from Certified Shop
4,6
663 reviews from Google
4,0
The safe shopping certificate is active for this web store. Last refreshed: 21.09.2025.
Real customer reviews are impartially monitored by Safe Shop team:
- we manually verify the security of all web stores
- review authenticity is checked automatically, by order number in the system
Have you experienced something that is not in line with what the Safe Shop certificate guarantees you? Report the web store to us and protect other customers.
The independent Safe Shop team of experts manually checks every complaint, with the aim of customer satisfaction.